ブラジルは、あらゆるオンライン業者にとって魅力的な市場です。2億1,300万人の人口の大半が都市部に集中しているブラジルは、ラテンアメリカ最大の国であり、その経済規模は世界第9位、ラテンアメリカの全商取引のほぼ3分の1を占めている。
2020年、ブラジルのeコマースの売上高は1,263億ブラジルレアル（222億米ドル）に達した。これは、前年に報告された751億レアルを68％以上上回っている。2021年にはブラジルのオンラインショッピングの売上は18％増加し、1490億レアル（262億米ドル）を突破すると予測されている。
2017年からのブラジルのオンラインショッピング年間売上高と2021年の予測（単位：10億ブラジルレアル）
モバイルの普及率は96％を超え、モバイルコマースは急成長しており、ブラジル人は毎日10時間以上インターネットを利用しているという調査結果もある。
つまり、eコマースにとってブラジルは目覚めた巨人なのだ。
この市場にアクセスするにはどうすればいいのか？
この急成長する地域での事業展開に関心のあるオンライン加盟店には、現地市場に対する鍵が必要である。それは、現地とのつながりを持ち、現地で何が最も効果的かを理解している決済テクノロジーパートナーによってもたらされる。
決済方法
ブラジルの消費者の25％は銀行口座を持っていないと推定されるため、ブラジル人の少数派がクレジットカードを好む一方で、代替決済手段はこの市場において重要である。そのため、Boleto BancárioやPixのような決済手段との統合が不可欠なのだ。後者は、ブラジル中央銀行が立ち上げた即時決済プラットフォームである。個人・法人を問わず数千万人のユーザーを抱えており、加盟店が注意すべき地域的嗜好の好例となっている。Nuveiは、Boleto Bancário、Pix、Mercadopago、Hipercard、Eloなど、ブラジルで人気のある決済方法と統合されており、加盟店にこの市場に効果的にアクセスする能力を提供しています。
地元での獲得
海外の加盟店にとって、アクワイアリングはハードルが高い。ブラジルの現地アクワイアリングサービスを利用できない場合、取引が拒否され、売上が減少する可能性があります。ペイメントプロバイダーの中には、一部のアクワイアリングパートナーに限定したクローズドなシステムを運用しているところもあるが、このアプローチには多くの欠点がある。Nuveiのプラットフォームは、ブラジルの複数の冗長性を含め、世界中の200以上のアクワイアラーと統合されており、トランザクションをローカルにルーティングすることで、最適化されたトランザクション承認を提供することができます。当社のスマート・ルーティング・エンジンはアクワイアラーにとらわれず、辞退や技術的な問題が発生した場合には自動的にトランザクションをリダイレクトし、コンバージョンをさらに最適化します。
ローカライゼーション
ローカライゼーションとは、単に決済インターフェースの言語や通貨設定を調整するだけではない。ブラジルに関心のある加盟店は、市場の需要のニュアンスを認識しておく必要がある。例えば、ブラジルではデジタル商品やサービスに対する意欲が高まっており、高齢者層のデジタル普及率が若年層を上回っている。Mercado Livreのようなマーケットプレイスは絶大な人気を誇っている。一例を挙げよう：地元の人気小売店であるマガジンルイザは、2020年にはオンライン販売が総売上のほぼ3分の2を占めるようになったと報告している。その4年前は4分の1にも満たなかった。
つまり、ブラジルに進出する加盟店は、需要に対応できる強力なサブスクリプション課金オプションを用意する必要があります。Nuveiは、例えばZumbaやBumbleなど、世界最大のサブスクリプション加盟店のいくつかをブラジルでの成功に導いてきました。ブラジルのオフィスを通じて、顧客とのつながりを維持し、常にパフォーマンスを監視して調整可能なものを確認するチームを雇用しています。
Muito obrigado por ler（読んでくれてありがとう。）
ブラジルにおける強力なローカル決済戦略には、ローカライズされた決済インターフェース、接続の取得、および決済プロバイダとの強力な関係だけでなく、サービスや決済方法に関するローカルの嗜好の知識が必要です。Nuveiでは、決済サービスはその逆ではなく、加盟店を中心に機能すべきであると考えています。例えば、当社のフルスタックプロセッシングは、アクワイアラーやプロバイダーに依存しないように設計されています。暗号通貨取引所、出会い系、iGaming、電子商品、食品サービスなど、ブラジルで人気のあるどのセグメントを扱っているかにかかわらず、長期的な目標に向けて適切なパートナーシップを結ぶよう、オンラインマーチャントにアドバイスしています。
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