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2023 年 1 月 16 日

新付款选项:付款偏好

调整消费者和商户的支付偏好

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探索消费者是否愿意尝试新的支付方式,如网上银行转账。

2022 年 5 月 25 日至 5 月 30 日,我们对 2466 名美国消费者进行了普查平衡调查,以了解消费者对网上银行转账和其他支付方式的体验和期望。

我们的指南深入剖析了消费者支付偏好的不断变化及其对商家的影响。它探讨了支付方式的动态变化,包括数字支付、非接触式交易和其他支付方式的兴起。指南深入探讨了消费者在支付体验方面的行为和期望,强调了便利、安全和选择的重要性。

52% 的美国消费者在去年尝试过一种新的支付方式,而 39% 的消费者缺乏银行转账支付安全意识。

通过了解这些偏好,商家可以调整支付策略,有效满足客户需求,提高满意度和忠诚度。此外,该指南还为商家提供了可行的建议,帮助他们优化支付产品,适应当今消费者不断变化的偏好。

随着支付领域的不断发展,了解消费者的偏好对商家保持竞争力和提升客户体验至关重要。

下载学习:    

  • 美国消费者对新支付方式的熟悉程度和兴趣
  • 为什么人们对网上银行转账的兴趣与日俱增?
  • 如何克服消费者对使用网上银行转账的顾虑

更多见解

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