Nuevas opciones de pago: pagar por transferencia bancaria
Fortalecer las relaciones con los clientes mediante pagos por transferencia bancaria
Las preferencias de los consumidores cambian rápidamente en medio de la continua innovación de la tecnología de pagos.
Aunque las tarjetas de crédito y débito siguen reinando, las opciones de pago emergentes, como las transferencias bancarias online, están ganando adeptos, especialmente cuando están vinculadas a programas de recompensas.
Nuestro informe especial ofrece valiosas ideas para mejorar las relaciones con los clientes en la era digital. Explora la importancia de fomentar la confianza, la transparencia y la comodidad para construir conexiones duraderas con los clientes. El informe profundiza en diversas estrategias y tecnologías que las empresas pueden aprovechar para reforzar los vínculos con los clientes, como las experiencias personalizadas, las opciones de pago sin fisuras y la comunicación proactiva.
El 35% de los consumidores estadounidenses están dispuestos a empezar a utilizar el pago por transferencia bancaria para las compras online si se les ofrecen recompensas.
Al dar prioridad a los enfoques centrados en el cliente y adoptar la innovación digital, las empresas pueden impulsar el compromiso, la fidelidad y, en última instancia, el crecimiento de los ingresos. Además, el informe ofrece recomendaciones prácticas para las empresas que deseen optimizar sus estrategias de gestión de las relaciones con los clientes y mantenerse a la cabeza en el panorama competitivo actual.
A medida que las empresas se esfuerzan por navegar por las complejidades de las relaciones con los clientes, comprender y aplicar estas estrategias resulta esencial para construir un éxito sostenible en el mercado digital.
Descarga para aprender:
- La creciente relevancia de las transferencias bancarias online como método de pago preferido en EE.UU.
- Por qué los consumidores estadounidenses manifiestan un gran interés en utilizar repetidamente las transferencias bancarias online
- El impacto potencial de integrar los programas de recompensas con las transferencias bancarias
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