Neue Zahlungsoptionen: Zahlungseinstellungen

Erforsche die Bereitschaft der Verbraucherinnen und Verbraucher, neue Zahlungsmethoden, wie z.B. Online-Überweisungen, für Zahlungen zu nutzen.

Wir haben vom 25. bis 30. Mai 2022 eine zensusbasierte Umfrage unter 2.466 US-Verbrauchern durchgeführt, um die Erfahrungen der Verbraucher mit und ihre Erwartungen an Online-Überweisungen und andere Zahlungsmethoden zu ermitteln.

Unser Leitfaden bietet Einblicke in die sich entwickelnde Landschaft der Zahlungspräferenzen der Verbraucher und ihre Auswirkungen auf die Händler. Er untersucht die sich verändernde Dynamik bei den Zahlungsmethoden, einschließlich der Zunahme digitaler Zahlungen, kontaktloser Transaktionen und alternativer Zahlungsoptionen. Der Leitfaden befasst sich mit dem Verhalten und den Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf Zahlungserfahrungen und hebt die Bedeutung von Komfort, Sicherheit und Auswahl hervor.

52% der US-Konsumenten haben im letzten Jahr eine neue Zahlungsmethode ausprobiert, während 39% nicht wissen, wie sicher die Bezahlung per Überweisung ist.

Wenn Händler diese Vorlieben verstehen, können sie ihre Zahlungsstrategien auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zuschneiden und so deren Zufriedenheit und Loyalität steigern. Darüber hinaus enthält der Leitfaden umsetzbare Empfehlungen für Händler, die ihr Zahlungsangebot optimieren und sich an die veränderten Vorlieben der heutigen Verbraucher anpassen wollen.

Da sich die Zahlungslandschaft ständig weiterentwickelt, ist es für Händler, die wettbewerbsfähig bleiben und das Kundenerlebnis verbessern wollen, entscheidend, über die Vorlieben der Verbraucher informiert zu sein.

Download zum Lernen:    

• Vertrautheit der US-Verbraucher mit und Interesse an neuen Zahlungsmethoden
• Warum das Interesse an Online-Überweisungen wächst
• Wie man die Bedenken der Verbraucher bei der Nutzung von Online-Überweisungen ausräumen kann