就在十多年前，我们见证了支付处理领域的一场革命。新的参与者以创新的技术扰乱了市场，使商家有能力在全球范围内接受数字支付，只需一次整合。支付处理的创新有效地集中在使商户能够快速接受支付，通常是通过现成的解决方案采取 "一刀切 "的方式。
随着客户的期望、商户的需求和支付技术的发展，我们现在发现自己正处于另一场变革的边缘。在全球范围内接受数字支付已经从一个关键的差异化因素变成了桌面上的赌注；今天，少数支付提供商可以解决这一关键的商家需求。然而，这并不是支付提供商能做的全部；这些公司在与他们所服务的商户合作时扮演的角色，可能与支付领域本身一样发生了变化。
21世纪的全球支付处理是复杂的，这也是近年来支付提供商的角色从 "服务提供商 "演变为 "战略合作伙伴 "的原因之一。商家开始与他们的支付伙伴合作，以帮助推动定制化并优化其支付策略的性能。但为什么定制化是实现这一目标的关键？
定制是关于选择
每个企业都是独一无二的，所以最重要的是他们的支付流程要适合他们的要求。商家的独特性质可能受到商业模式的影响，但也受到他们经营所在国家的监管的影响。像Netflix或Spotify这样的数字商品业务将在很大程度上依赖于基于订阅的计费，而游戏运营商或城市移动公司将需要能够通过移动设备处理微交易。在线销售的传统电子商务企业需要为其目标市场提供所有最相关的支付方式，其中包括从GooglePay和ApplePay等移动钱包到Klarna或ClearPay等现购现付方式。监管也可能因国家或地区而不同。在提供以客户为中心的最佳支付体验方面，所有这些错综复杂的问题都表明了复杂的需求--它们为定制化提供了理由。
定制化也推动了创新。一个商户的挑战往往不是他们独自的。无论全球范围内的支付生态系统多么分散，共同的目标都是一样的：安全、无摩擦、快速支付。通过产品化，PSP可以适应和学习一个垂直领域的商户所经历的挑战，并创造出可以应用于其他领域的创新解决方案。
从商户的角度来看，在使企业创造以客户为中心的支付体验方面，定制化增加了巨大的价值。而以客户为中心的支付体验可以提高接受率，并最终增加收入。作为消费者，我们都是不同的，在支付方面有自己的偏好。这些偏好往往基于多种因素而不同，包括年龄、地点甚至性别。
任何商家都不希望因为客户找不到他们喜欢的支付方式，或者他们的支付方式被拒绝而错过潜在的销售。因此，一个成功的支付策略将看到商家为客户量身定制支付体验。这通常需要提供正确的支付方式组合、拒绝恢复功能和安全流程，以最大限度地提高整个交易的接受率。
那么，这让十多年前流行的简单化的 "一刀切 "方法何去何从？坚定地成为过去。商户的需求远远不是 "一个尺寸"，所以他们的支付解决方案也不应该是这样。这又回到了盈利的问题上--支付提供商如果不进行定制以满足商户的需求，就会使他们无法获得增量收入。
Nuvei的支付平台是专有的，完全不可知的。这意味着它是在内部从头开始建立的，并根据我们客户的要求不断发展。我们与商户建立了真正的伙伴关系，对我们的解决方案进行定制和产品化，不仅满足他们的要求--无论这些要求多么独特--而且还为全球支付领域的发展做出了贡献。
