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"支付是我们在游戏行业增长收入的第一关键因素"

"支付是我们在游戏行业增长收入的第一关键因素"

在上一篇关于支付对游戏行业发展的影响的文章中,我们探讨了亚洲市场的增长机会。为了了解更多关于支付是如何对收入产生实质性影响的,我们采访了ZeusX的首席执行官和创始人Alex Tay,这是一个位于新加坡的游戏市场,玩家可以在游戏中购买、出售和交易数字商品。

Nuvei成为你们的支付合作伙伴有多久了?你当时为什么要寻找一个新的支付合作伙伴,与Nuvei合作有什么让你兴奋的地方?

Alex Tay(AT)。我们一直在寻找一个在行业内有很好声誉的支付解决方案供应商,它能与合作伙伴密切合作,支持他们的个性化需求,并能交付成果。我们还需要一个能够为我们的国际客户提供领先的支付体验的合作伙伴,包括在结账时支持多种替代性和区域性支付方式。Nuvei满足了我们所有这些要求,成为我们的支付合作伙伴已经有八个月了。

你们如何衡量你们的支付业绩,以及迄今为止你们与Nuvei的合作有多成功?

AT:在这个阶段,我们用来衡量合作关系成功与否的两个主要指标是支付接受率和我们在结账时提供的支付方式数量。我们对这两个指标的结果非常满意。Nuvei不断地支持和建议我们通过现有的整合,用新的支付方式来扩展我们的结账,我们看到我们的支付接受率通过智能支付路由和其他举措得到提高。

在过去六个月中,您的支付经验如何?

AT:最重要的一个变化是我们提供的支付方式数量的增长。我们知道,我们在全球各地的客户都喜欢使用其他的支付方式,如地区性的数字钱包,所以启用这些支付方式改善了我们的整体用户体验。例如,在欧洲,我们增加了GiroPay和Sofort等支付方式,这在德国、奥地利和比利时的客户中特别受欢迎。

在这段时间里,你们有没有进入任何新的市场?

AT:我们从第一天起就一直专注于服务全球市场。我们看到国际增长的地方是在全球市场上将用户转化为付费客户,这些市场对区域性替代支付方式有特别强烈的偏好。这要归功于提供更多我们客户想要使用的支付方式。一旦我们完成了与Nuvei的设置,就很容易通过我们的单一整合来扩大选择的数量,这确实有助于增加我们的收入。

在游戏行业,拥有多种多样的支付方式无疑是非常重要的。由于我们的商品和内容的虚拟性质,我们受到的地理限制较少,所以我们的客户可以在世界任何地方购买。能够接触到他们并提供当地的支付选择对增长至关重要。

你们提供的付款方式是否根据玩家的当地市场而改变?为什么这很重要?

AT:当然可以。在一些市场上,信用卡和贝宝的使用并不广泛,而当地的数字钱包或银行转账是首选的支付方式。这进一步强调了我们需要始终为客户提供他们在自己市场上最习惯的选择。

支付对你的整体收入增长战略有多重要?

AT: 支付是我们在游戏行业增加收入的第一关键因素。我们已经在全球各个角落拥有活跃的用户,但通常我们不得不因无法接受特定的本地支付而拒绝业务。解决这个问题的办法是与一个全球支付伙伴合作。

在博弈中,为你的具体业务定制一个支付解决方案与一个一刀切的支付解决方案是否很重要?

AT:为我们的业务定制的支付解决方案总是能更有效地解决我们的目标市场和人口的具体需求,这也是我们选择与Nuvei合作的另一个原因。我们认为与其他平台相比,我们的支付体验是一种竞争优势,因为我们从Nuvei获得了强大的平台服务。

游戏支付的下一个重大挑战和机遇是什么?

AT:能够提供本地化的支付体验将继续是我们的关键挑战,但我们也预见到,随着加密货币成为主流,加密货币支付将在未来几年内回升。Web3游戏已经在制造新闻并吸引自己的粉丝,这将在很大程度上依赖于加密货币。在游戏领域,支付只会变得更加复杂,所以公司在未来将不得不处理更多具体的支付需求。

您对未来10年的雄心壮志是什么?纽维公司如何支持您实现这些目标?

AT:ZeusX的目标是在未来几年内,让全世界数以百万计的游戏玩家使用他们最熟悉的支付方式和条款,自由交易他们的资产和物品。为了能够接触到每个人,我们将继续与Nuvei合作,因为它的平台发展到了我们所有的客户。

阅读更多关于为什么支付对亚太地区的游戏增长至关重要的信息这里.

Alex Tay jpeg

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蒙特利尔,2024 年 3 月 17 日--Nuvei 公司(纳斯达克股票代码:NVEI)(多伦多证券交易所股票代码:NVEI)(以下简称