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Aviso de privacidade do Trulioo

Aviso de privacidade do Trulioo

AVISO DE PRIVACIDADE

ANTECEDENTES:

Todas as empresas do Grupo Nuvei (doravante "Nuvei") entendem que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como seus dados pessoais são utilizados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que utilizam nossos serviços, e que devemos nos identificar para cumprir com nossas obrigações legais e contratuais. Somente coletamos e usamos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Quaisquer dados pessoais que coletamos somente serão utilizados conforme permitido por lei.

Por favor, leia atentamente este Aviso de Privacidade e certifique-se de que o entendeu.

  1. Informações sobre nós

Esse processo de integração é operado por várias empresas do Grupo Nuvei. A empresa que controla o uso desses dados é a empresa com a qual você está se envolvendo ou com a qual a empresa que você possui, controla ou gerencia está se envolvendo. As informações sobre as empresas relevantes podem ser encontradas aqui.

Responsável pela proteção de dados: James Lillis

Endereço de e-mail: [email protected].

Endereço postal: One Smart's Place, 5th Floor, Londres WC2B 5LW, Reino Unido

  1. O que esta política cobre?

Esta Nota de Privacidade se aplica somente ao seu uso do Trulioo e processamento relacionado para fins de embarque.

  1. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são, em termos mais simples, qualquer informação sobre você que permita a sua identificação. Os dados pessoais abrangem informações óbvias, como seu nome e detalhes de contato, mas também abrangem informações menos óbvias, como números de identificação, dados de localização eletrônica e outros identificadores on-line.

  1. Quais são os meus direitos?

Sob a Legislação de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos, que sempre trabalharemos para manter:

  1. O direito de ser informado sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Esta Nota de Privacidade deve lhe dizer tudo o que você precisa saber, mas você pode sempre entrar em contato conosco para saber mais ou para fazer qualquer pergunta usando os detalhes da Parte 10.
  2. O direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você. A Parte 9 lhe dirá como fazer isso.
  3. O direito de ter seus dados pessoais retificados se algum de seus dados pessoais em nosso poder estiver impreciso ou incompleto. Favor entrar em contato conosco usando os detalhes da Parte 10 para saber mais.
  4. O direito a ser esquecido, ou seja, o direito de nos pedir para apagar ou dispor de qualquer outro modo de seus dados pessoais que possuímos. Somos obrigados a reter certas informações relacionadas com a devida diligência por períodos de tempo prescritos.
  5. O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento posterior de seus dados pessoais.
  6. O direito de nos opor ao uso de seus dados pessoais para uma finalidade ou propósitos particulares.
  7. O direito de retirar o consentimento. Isto significa que, se dependermos de seu consentimento como base legal para usar seus dados pessoais, você é livre para retirar esse consentimento a qualquer momento.
  8. O direito à portabilidade dos dados. Isto significa que, se você nos forneceu dados pessoais diretamente, estamos utilizando-os com seu consentimento ou para a execução de um contrato, e que os dados são processados por meios automatizados, você pode nos pedir uma cópia desses dados pessoais para reutilizar com outro serviço ou negócio em muitos casos.
  9. Direitos relativos à tomada de decisão e perfil automatizados.

Para maiores informações sobre nosso uso de seus dados pessoais ou sobre o exercício de seus direitos, conforme descrito acima, favor entrar em contato conosco usando os detalhes fornecidos na Parte 10.

É importante que seus dados pessoais sejam mantidos precisos e atualizados. Se algum dos dados pessoais que temos sobre você mudar, por favor, mantenha-nos informados enquanto tivermos esses dados.

Mais informações sobre seus direitos também podem ser obtidas no Escritório do Comissário de Informação ou no Escritório de Assessoria ao Cidadão de sua região.

Se você tiver qualquer motivo de reclamação sobre nosso uso de seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados relevante. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de resolver suas preocupações nós mesmos, portanto, entre em contato conosco primeiro, usando os detalhes da Parte 10.

  1. Que dados pessoais você coleta e como?

Dependendo do documento de identificação fornecido, coletamos as seguintes informações:

Nome

Data de nascimento

Gênero

Data de emissão do documento de identificação

Emissor do Documento de Identificação

Data de Validade

MRZ1

Cidade

MRZ2

Código Postal

MRZ3

Número de identificação nacional

Número de Passaporte

Sobrenome

Nacionalidade

Endereço

Local de nascimento

Documento Código do país

Estado Província

Imagens de seu documento de identificação

Imagens de você

Se você nos enviar um e-mail, poderemos coletar seu nome, seu endereço de e-mail e quaisquer outras informações que você optar por nos fornecer. Para os fins da Legislação de Proteção de Dados, somos o responsável pelo tratamento de tais dados pessoais.

Processamos seus dados pessoais quando é necessário para os fins de nossos legítimos interesses na prevenção de fraudes. Processamos seus dados pessoais em conformidade com as obrigações legais sobre a prevenção de lavagem de dinheiro a que estamos sujeitos. Podemos confiar no seu consentimento para o uso do Trulioo para apoiar um processo de embarque mais rápido.

  1. Como vocês utilizam meus dados pessoais?

Onde coletamos quaisquer dados pessoais, eles serão processados e armazenados com segurança, por não mais tempo do que o necessário em função do(s) motivo(s) para o qual foram coletados pela primeira vez. Cumpriremos nossas obrigações e salvaguardaremos seus direitos sob a Legislação de Proteção de Dados em todos os momentos. Para obter mais detalhes sobre segurança, consulte a Parte 7, abaixo.

Todo e qualquer e-mail contendo seus dados pessoais será excluído no máximo cinco anos após o término do contrato de sua empresa conosco, e nenhum outro dado pessoal será retido por mais tempo do que o necessário.

Não compartilharemos nenhum de seus dados pessoais com terceiros para nenhum outro fim que não seja o armazenamento em um servidor de e-mail e/ou web hosting, ou para a verificação das informações que você nos forneceu.

  1. Como e onde você armazena meus dados?

Armazenaremos seus dados pessoais dentro do Espaço Econômico Europeu (a "EEA"). A EEA consiste de todos os estados membros da UE, mais a Noruega, Islândia e Liechtenstein. Isto significa que seus dados pessoais serão totalmente protegidos sob o GDPR da UE e/ou segundo normas equivalentes por lei.

Armazenamos alguns ou todos os seus dados pessoais em países fora da EEA. Estes são conhecidos como "países terceiros". Tomaremos medidas adicionais para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com a mesma segurança e segurança que seriam dentro da Legislação de Proteção de Dados, como a seguir:

Asseguramos que seus dados pessoais sejam protegidos sob regras corporativas obrigatórias.

Armazenaremos ou transferiremos dados pessoais em ou para países que sejam considerados como fornecendo um nível adequado de proteção de dados pessoais.

Utilizaremos contratos específicos aprovados que garantam os mesmos níveis de proteção de dados pessoais que se aplicam sob a Legislação de Proteção de Dados.

Favor entrar em contato conosco usando os detalhes abaixo na Parte 10 para maiores informações sobre as salvaguardas particulares de proteção de dados usadas por nós ao transferir seus dados pessoais para um terceiro país.

A segurança dos dados pessoais é essencial para nós, e para proteger os dados pessoais, tomamos as seguintes medidas:

  • limitando o acesso a seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros com uma necessidade legítima de conhecer e assegurar que eles estejam sujeitos a deveres de confidencialidade;
  • procedimentos para lidar com violações de dados (a destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a seus dados pessoais) incluindo a notificação a você e/ou ao Gabinete do Comissário de Informação onde somos legalmente obrigados a fazer isso.
  1. Você compartilha meus dados pessoais?

Compartilhamos seus dados pessoais com Trulioo, sujeito ao seu consentimento, para facilitar um processo eletrônico de embarque. Trulioo apagará estes dados dentro de três dias, e a Nuvei reterá a única cópia.

Em algumas circunstâncias limitadas, podemos ser obrigados legalmente a compartilhar certos dados pessoais, que podem incluir os seus, se estivermos envolvidos em processos legais ou cumprindo obrigações legais, uma ordem judicial, ou as instruções de uma autoridade governamental.

Se algum de seus dados pessoais for transferido a um terceiro, conforme descrito acima, tomaremos medidas para assegurar que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com seus direitos, nossas obrigações e as obrigações do terceiro, conforme descrito acima na Parte 7.

  1. Como posso acessar meus dados pessoais?

Se você quiser saber quais dados pessoais temos a seu respeito, você pode nos pedir detalhes sobre esses dados pessoais e uma cópia dos mesmos (onde tais dados pessoais são mantidos). Isto é conhecido como um "pedido de acesso ao assunto".

Todos os pedidos de acesso ao assunto devem ser feitos por escrito e enviados para os endereços de e-mail ou postais mostrados na Parte 10.

Normalmente não há nenhuma taxa para um pedido de acesso ao assunto. Se seu pedido for "manifestamente infundado ou excessivo" (por exemplo, se você fizer pedidos repetitivos), uma taxa poderá ser cobrada para cobrir nossos custos administrativos na resposta.

Responderemos ao seu pedido de acesso ao assunto no prazo de um mês após o recebimento do mesmo. Normalmente, o nosso objetivo é fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia de seus dados pessoais dentro desse prazo. Em alguns casos, porém, especialmente se sua solicitação for mais complexa, poderá ser necessário mais tempo até um máximo de três meses a partir da data em que recebermos sua solicitação. Você será mantido totalmente informado de nosso progresso.

  1. Como posso entrar em contato com você?

Para entrar em contato conosco sobre qualquer coisa relacionada com seus dados pessoais e proteção de dados, inclusive para fazer um pedido de acesso ao assunto, favor utilizar os seguintes detalhes:

Endereço de e-mail: [email protected].

Endereço Postal: One Smart's Place, 5th Floor, Londres WC2B 5LW, Reino Unido

  1. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Nota de Privacidade de tempos em tempos. Isto pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar, ou se alterarmos nossos negócios de forma a afetar a proteção de dados pessoais.

Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas aqui no Site e será considerado que você aceitou os termos do Aviso de Privacidade em seu primeiro uso do nosso Site após as alterações. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado. Este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez em12 de julho de 2022.