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Como o 3DS2 é lançado em toda a Europa, não descanse em suas lavanderias

Como o 3DS2 é lançado em toda a Europa, não descanse em suas lavanderias

Eu, por exemplo, fiquei satisfeito em ver que o Bug do Milênio da era moderna não paralisou os pagamentos na Europa. Naturalmente, estou falando do 3DS2 e de seu prazo final de de janeiro de 2021. Embora a implementação do 3DS2 nem sempre tenha sido tranqüila em alguns países da UE - Bulgária, Romênia, Itália e Espanha, para citar alguns - em geral, não mudou muito e os declínios suaves ainda são baixos.

Isto significa que a maioria das transações não CD marcadas com isenções estão sendo aceitas sem atritos, enquanto a maioria dos emissores parece estar ignorando os pedidos de isenção da 3DS. Esperamos que a situação evolua nos próximos meses, por isso é importante estarmos a par das tendências de mudança dentro dos mercados dos quais se aceitam pagamentos.

Meu conselho chave é este - não caia na armadilha de pensar que o assunto do 3DS2 e Strong Customer Authentication está agora encerrado. As empresas têm que obter o equilíbrio entre altas taxas de aceitação e carrinhos de compras abandonados, ao mesmo tempo em que entendem como as taxas de aceitação são calculadas por seus adquirentes, o que pode nem sempre ser claro. Não há aqui abordagens de tamanho único - você precisará analisar seu desempenho mercado por mercado.

O 3DS1 ainda tem seu papel a desempenhar, especialmente durante estes primeiros meses, quando os emissores e consumidores se acostumam com o 3DS2. E mesmo que a experiência do usuário seja aprimorada pelo 3DS2, as taxas de aceitação podem ser melhores com a versão 1.

Entretanto, a contagem regressiva para 3DS1 sendo desativada está em andamento - a Mastercard deu um prazo até 14 de outubro de 2022, e a Visa até15 de outubro de 2022. Anteriormente, a Visa tinha a intenção de transferir a responsabilidade de chargeback para os comerciantes para as transações 3DS1, porém esta mudança (planejada para 16 de outubro de 2021) foi cancelada e a responsabilidade permanecerá com o emissor nestes casos

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O Reino Unido será o último território a aplicar a SCA, com seu prazo final de 14 de setembro de 2021. Lá, o 3DS2 já está provando ser um sucesso ao aumentar as taxas de aceitação, portanto, será uma transição muito mais suave. Entretanto, os operadores enfrentarão um desafio diferente ao aceitarem transações emitidas a partir do Reino Unido. A partir de15 de outubro de 2021, as taxas de troca de cartões Mastercard aumentarão para transações de crédito e débito entre os cartões emitidos no Reino Unido e as operadoras da EEA - de 0,20% e 0,30% para 1,15% e 1,50% respectivamente.

No passado, isto não teria tido muito impacto. Entretanto, com a First Direct migrando seus cartões de débito para a Mastercard no ano passado e o recente anúncio da NatWest de que ela fará o mesmo, a Mastercard está ganhando um terço do mercado de débito do Reino Unido. Esta mudança também terá um impacto sobre as operadoras de jogos, uma vez que os saques com Mastercard são mais caros do que Visa Direct e, posteriormente, estes volumes também aumentarão.

Não espere que isto se espalhe sobre você - comece agora a analisar suas transações para avaliar o impacto do 3DS2 e procure maneiras de administrar estas mudanças. Pese os prós e os contras de mudar para uma entidade do Reino Unido e proteja seu negócio com bancos abertos, não apenas para pagamentos, mas também para pagamentos, especialmente para a próxima geração de consumidores. Agora, mais do que nunca, é crucial manter seus olhos no desempenho de seu processamento para evitar quaisquer armadilhas de pagamento.

 

Owen-Tustin.png (365×365) Owen Tustin é o VP de Jogos de Relações com o Cliente da Nuvei. Com sede no Reino Unido, Owen tem dez anos de experiência com pagamentos de jogos. Na Nuvei, ele chefia uma equipe de oito pessoas, responsáveis por garantir que os parceiros de jogos da Nuvei recebam a melhor experiência do mercado. Owen é formado em jornalismo pela Universidade de Norhampton, e em seu tempo livre gosta de futebol e de viajar.

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