Válido a partir de 7 de fevereiro de 2023
1.1. A UAB "Nuvei" ("Nuvei" ou "nós") tornou-se um membro principal da VISA e agora está apta a fornecer-lhe serviços relacionados ao Cartão. Devido ao nosso status como membro principal da VISA, somos obrigados a cumprir certos requisitos VISA, incluindo a necessidade de complementar os GT&Cs para que os requisitos VISA também se tornem parte da estrutura contratual entre a Nuvei e você, como nosso Cliente e Titular do Cartão.
1.2. Estes requisitos adicionais em relação à afiliação principal da VISA e serviços relacionados ao Cartão ("Requisitos Adicionais") são parte inseparável de nossos Termos e Condições Gerais para a Prestação de Serviços de E-Money e Pagamento ("GT&Cs") que foram aceitos por você antes e nos obrigam e, uma vez aceitos por você - também você, como nosso Cliente e Titular do Cartão.
1.3. Requisitos adicionais são aplicáveis somente em relação à prestação de serviços relacionados ao Cartão. Outros Os serviços prestados pela Nuvei a você são regidos somente por GT&Cs.
2.1. A menos que de outra forma estabelecido por estes Requisitos Adicionais, as palavras usadas nestes Requisitos Adicionais terão o mesmo significado que lhes é atribuído nos GT&Cs.
2.2. As seguintes definições adicionais são relevantes para estes Requisitos Adicionais:
Cartão - significa qualquer cartão de pagamento emitido pela Nuvei (incluindo Simplex da Nuvei) ao Cliente que é suportado pela VISA e que o Cliente usa para comprar itens relevantes ou pagar por serviços relevantes. A Nuvei não emitirá cartões de crédito.
Titular do cartão - significa você, nosso Cliente, a quem a Nuvei emitiu o Cartão e que está autorizado a utilizar o Cartão para adquirir itens ou serviços relevantes.
Esquema de cartões - significa esquema de cartão VISA.
Regras do esquema de cartões - significa regras, regulamentos, interpretações e outros requisitos (contratuais ou não) impostos ou adotados pelo Sistema de Cartões de tempos em tempos.
Cliente - significa, você, uma pessoa física que reside na EEA ou no Reino Unido e que é cliente da Nuvei para quem a Nuvei emitiu o Cartão.
Conta de dinheiro eletrônico - como definido nos GT&Cs.
Marcar - significa marcas, nomes, logotipos, marcas comerciais, nomes comerciais ou outras marcas colocadas no Cartão.
Normas PCI DSS - significam as Normas de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento, conforme emitidas e modificadas pelos Esquemas de Cartões de tempos em tempos.
Conta de usuário - como definido nos GT&Cs.
Envolveuterceiros - são os terceiros, que estão envolvidos nas operações ou no processamento das transações dos cartões. A lista de parceiros é apresentada a seguir:
VISA Europe Limited (parceiro da rede de cartões)
Serviços de Processamento Global (o processador)
Allpay Limited (o departamento de personalização)
Kani Payments Limited (o parceiro de análise de dados financeiros)
3.1. O Cliente terá o direito de solicitar à Nuvei a emissão do Cartão através do site parceiro Nuvei - o Cliente deverá clicar no link no site do parceiro que direcionará o Cliente para o ambiente Nuvei dedicado ao pedido do Cartão. O Cliente será solicitado a responder algumas perguntas antes de submeter um pedido de emissão do Cartão durante o processo de pedido do Cartão. O Cliente será solicitado a indicar o endereço para o qual o Cliente deseja que o Cartão seja entregue pela Nuvei, bem como a fornecer informações adicionais que serão necessárias para que a Nuvei decida sobre a emissão do Cartão ao Cliente (por exemplo, se o Cliente for novo na Nuvei, a Nuvei precisará fazer a identificação completa do Cliente antes de emitir o Cartão). Somente um Cartão pode ser emitido para o mesmo Cliente.
3.2. O Cartão a ser emitido para o Cliente a pedido do Cliente será vinculado à conta de dinheiro eletrônico do Cliente e seu saldo.
3.3. Mediante solicitação do Cliente, a Nuvei emitirá um Cartão solicitado para o Cliente, utilizando as informações obtidas do Cliente durante o processo de embarque do Cliente. O Cartão será emitido para o Cliente somente se todas as seguintes condições forem atendidas:
(i) fomperando os requisitos legais, a Nuvei reunirá as informações suficientes sobre o Cliente para decidir sobre a emissão do Cartão para o Cliente; e
(ii) Nuvei toma uma decisão positiva em relação à emissão do Cartão ao Cliente que está sujeita à avaliação interna de risco realizado pela Nuvei.
3.4. O cartão físico será encaminhado para o endereço emdicated pelo Cliente durante o processo de pedido do Cartão via correio normal ou courier, aproximadamente dentro de 5-10 dias úteis a partir da decisão da Nuvei de satisfazer o pedido do Cliente para emitir o Cartão. O Cliente poderá verificar as informações sobre o Cartão emitido e o status do mesmo (ou seja, se ele foi encomendado e qual é a data de entrega esperada) através da Conta de Usuário. A Nuvei poderá solicitar ao Cliente ou o Cliente poderá solicitar um endereço alternativo diferente do endereço registrado do Cliente para a entrega do Cartão através da Conta de Usuário. A Nuvei reserva-se o direito de solicitar ao Cliente uma explicação sobre seus vínculos com tal endereço adicional.
3.5. O Cliente será capaz de verificar o código PIN inicial do Cartão na Conta de Usuário do Cliente.
3.6. O Cartão só pode ser utilizado pelo Cliente cujos dados está disponível no Cartão. Antes de começar a usar o Cartão, o Cliente deverá ativá-lo. Para a ativação do Cartão, o Cliente deverá assinar na Conta de Usuário do Cliente, navegar no menu Cartão e, seguindo as instruções fornecidas, ativar o Cartão digitando os últimos 4 (quatro) dígitos do número do Cartão no campo dado. Se os últimos 4 (quatro) dígitos forem digitados corretamente, isto ativará automaticamente o Cartão. Depois que o Cartão for devidamente ativado, a Nuvei exibirá o código PIN do Cartão para o Cliente através da Conta de Usuário.
3.7. Com um aviso à Nuvei, o Cliente terá o direito de recusar o uso do Cartão a qualquer momento. Para isto, o Cliente pode bloquear o Cartão através da Conta de Usuário do Cliente ou rescindir o Cartão, contatando a equipe de suporte da Nuvei (ou, se tal possibilidade for ativada através da Conta de Usuário - para rescindir o Cartão através da Conta de Usuário do Cliente). Quando o Cliente não estiver disposto a renovar o Cartão, deverá notificar a Nuvei de que pelo menos 1 (um) mês antes da data de expiração do Cartão, que será indicada no Cartão. Se o Cliente não informar a Nuvei de maneira oportuna e adequada sobre sua intenção de interromper o uso do Cartão, a Nuvei renovará o Cartão automaticamente e adquirirá o direito de cobrar do Cliente uma taxa pela emissão/renovação do Cartão. O Cartão é renovado automaticamente desde que pelo menos uma transação tenha sido feita usando o Cartão nos últimos 3 (três) meses, excluindo o último mês do prazo de validade do Cartão.
3.8. A Nuvei produzirá para o Cliente o Cartão do mesmo tipo do Cartão vencido (bloqueado, perdido, danificado).
3.9. O Cliente deverá bloquear o Cartão através da Conta do Usuário e deverá informar imediatamente a Nuvei se o Cliente perder o Cartão (inclusive se ele for perdido, roubado, disponibilizado para uso de terceiros, etc.). Se o Cliente não bloquear o Cartão e informar a Nuvei sobre a perda do Cartão em tempo hábil, o Cliente permanecerá responsável por todas as perdas que possa sofrer como resultado do uso inadequado do Cartão por terceiros.
3.10. No caso da Nuvei não distribuir mais este tipo de Cartões, o Cartão que estiver mais próximo por sua usabilidade e características será produzido para o Cliente.
3.11. Se o Cliente inserir o PIN incorretamente três vezes seguidas, o Cartão será automaticamente bloqueado e o Cliente poderá desbloquear o Cartão somente com a assistência da equipe de suporte da Nuvei. A Nuvei terá o direito, sem qualquer consequência negativa para a Nuvei, de não desbloquear o Cartão em caso de qualquer ameaça de que o Cartão possa ser exposto a uso não autorizado ou de que o comportamento do Cliente seja suspeito e o desbloqueio do Cartão possa criar riscos adicionais para a Nuvei (por exemplo, suspeita de risco de lavagem de dinheiro). Neste caso, a prestação do serviço deverá ser renovada por decisão da Nuvei. Ao renovar o serviço prestado nos casos em que a prestação do serviço foi suspensa por culpa do Cliente, poderá ser cobrada do Cliente a comissão estabelecida na lista de preços Nuvei (incluindo a comissão pela emissão de um novo cartão).
3.12. Tendo estabelecido ou suspeitado que o Cartão possa ser exposto a uso não autorizado ou usado para outros fins que não os previstos, a Nuvei restringirá o uso do Cartão. Nos casos em que o Cartão for usado em um caixa eletrônico, o caixa eletrônico não poderá devolvê-lo e o representante do ponto de venda ou serviço autorizado a aceitar os pagamentos do Cartão para os produtos ou serviços tem o direito de possuí-lo.
3.13. As transações de pagamento iniciadas por Cartão no exterior podem ser afetadas em qualquer outra moeda estrangeira. Por exemplo, o câmbio de moeda pode ser aplicado e a taxa de câmbio pode ser deduzida da conta de dinheiro eletrônico do Cliente. A Nuvei também pode aplicar certas limitações às transações de pagamento iniciadas por Cartões se elas forem realizadas em ou para países que não são suportados pela Nuvei.
3.14. O Cartão emitido pela Nuvei para o Cliente terá funcionalidade de pagamento sem contato. A funcionalidade de pagamento sem contato será ativada uma vez que o Cliente tenha executado a transação do Cartão confirmada com PIN. Os limites de pagamento sem contato estarão disponíveis em FAQ.
3.15. O Cliente pode usar o Cartão para sacar fundos da conta de dinheiro eletrônico do Cliente através dos caixas eletrônicos e também usá-lo para pagamentos de dispositivos POS (ponto de venda) ou on-line através do ambiente POS virtual. No futuro, o Nuvei espera oferecer a possibilidade de colocar fundos na conta de dinheiro eletrônico via caixas eletrônicos, entretanto, este serviço ainda não está disponível e o Cliente será informado sobre o lançamento de tal serviço separadamente.
3.16. O Cartão será válido até o último dia do mês do ano nele indicado.
4.1. A fim de emitir o Cartão, a Nuvei reunirá informações sobre o Cliente, as quais pode incluir nome, sobrenome, cidadania, país fiscal e id, endereço, informações sobre emprego, ocupação, fontes de renda e atividade, informações financeiras, finalidade da conta bancária Nuvei, informações sobre PEP (pessoa politicamente exposta). O objetivo de coletarmos estas informações é fornecer ao Cliente o cartão VISA e serviços relacionados. Os fundamentos legais para obter as informações acima mencionadas são: (a) o cumprimento do contrato entre o Cliente e a Nuvei (b) obrigações legais da Nuvei (iii) interesse legítimo.
4.2. Favor ser informado de que para que a Nuvei possa lhe fornecer serviços relacionados ao Cartão, a Nuvei é obrigada a divulgar certas informações sobre você (como Cliente e Portador do Cartão) à VISA e outros terceiros relacionados que possam estar envolvidos na emissão de cartões e adquirência serviços. Todos os tratamentos pretendidos de seus dados pessoais serão realizados de forma transparente que atenda às exigências das leis de proteção de dados aplicáveis, que serão asseguradas pela Nuvei, VISA e outros participantes do Esquema de Cartões. Ao assinar estas exigências adicionais, você concorda que as informações a seu respeito serão divulgadas a eles.
4.3. Os destinatários e processadores de seus dados pessoais podem ser: Empresas do grupo Nuvei, VISA, seus funcionários autorizados, agentes, terceiros subcontratados e seus funcionários, outros terceiros com os quais o Cliente tenha concordado em compartilhar dados pessoais (através da Nuvei, VISA ou diretamente), outros sujeitos aos quais possa ser razoavelmente necessário divulgar e transferir os dados pessoais do Cliente com o objetivo de (por exemplo: outros participantes do Sistema de Cartões (se relevante), adquirência bancos, agências de referência de crédito, agências de aplicação da lei, agências antiterrorismo ou de crime organizado, agências de monitoramento de fraudes, bancos centrais e outros terceiros autorizados) ("Terceiros envolvidos").
4.4. Sob solicitação da VISA ou de terceiros envolvidos, a VISA ou terceiros envolvidos serão fornecidos pela Nuvei com as seguintes informações, dados e/ou documentos sobre o Cliente (a lista não é exaustiva): nome completo e outros dados pessoais sobre o Cliente (tais como data de nascimento, cidadania, endereço, etc.).), finalidade da compra, uma breve descrição das atividades comerciais do Cliente, URLs (onde aplicável), documentação de due diligence do Cliente coletada pela Nuvei em relação ao Cliente, registros de transações válidas apresentadas pelo Cliente, outras informações, dados, documentos sobre o Cliente exigidos pela VISA ou por terceiros envolvidos. As informações submetidas também cobrem todas as atualizações e mudanças subseqüentes.
4.5. Para que a Nuvei possa cumprir a obrigação estabelecida na cláusula 4.3 destes Requisitos Adicionais, a Nuvei poderá exigir tais informações, dados e/ou documentos do Cliente antes de entrar em relações contratuais com o Cliente (por exemplo, como parte do processo de identificação) ou posteriormente, caso faltem algumas das informações exigidas. Ao aceitar estes Requisitos Adicionais, você concorda em ser cooperativo e fornecer todas as informações, dados e documentos que possam ser exigidos pela Nuvei e/ou VISA, e/ou outros Terceiros envolvidos. Caso não o faça, poderá resultar no término das relações contratuais entre a Nuvei e você.
4.6. Seus dados pessoais podem ser divulgados por razões, todas relacionadas ao fornecimento de serviços relacionados ao Cartão ou com o objetivo de continuar o fornecimento de tais serviços no futuro. Entre tais razões podem estar: o desempenho de serviços relacionados ao Cartão transações, relatórios internos, identificação, triagem e monitoramento, desempenho da operação de pagamento e apresentação de dados pessoais vinculados ao pagamento a outros participantes do Esquema de Cartões e terceiros relacionados, etc.
4.7. Para processar cartões relacionados Se a Nuvei não fizer transações, você concorda que a VISA e/ou terceiros envolvidos serão fornecidos pela Nuvei com seus dados pessoais, o que é suficiente para permitir que a VISA e/ou terceiros envolvidos processem quaisquer dados pessoais seus, conforme necessário e de acordo com as leis ou regulamentos aplicáveis.
4.8. A transferência e a divulgação de seus dados pessoais também pode ocorrer em todo o mundo. A transferência de seus dados pessoais fora do Espaço Econômico Europeu será feita com base em salvaguardas apropriadas ou adequadas, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis ou por uma decisão de adequação da autoridade de proteção de dados relevante.
4.9. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade Nuvei (disponível aqui: https://www.Nuvei.com/privacy-policy).
5.1. Se o Cartão suportar mais de um esquema de pagamento e for utilizado em uma loja ou estabelecimento comercial relevante que aceite diferentes esquemas de pagamento, você, como titular do Cartão, no ponto de transação mantém total discrição sobre o esquema de pagamento que é usado para iniciar uma transação.
5.2. O Cliente reconhece e concorda com o seguinte:
(i) Cumprir com todas as políticas aplicáveis da Nuvei e da VISA, conforme emendadas de tempos em tempos, conforme serão apresentadas ou informadas pela Nuvei;
(ii) Para cumprir com as Regras do Esquema de Cartões (disponíveis aqui: https://usa.visa.com/support/consumer/visa-rules.html) e todos os requisitos aplicáveis das leis;
(iii) O Cliente não é o proprietário das Marcas (a propriedade pode pertencer à Nuvei, VISA e/ou outros terceiros envolvidos);
(iv) Não contestar a propriedade das Marcas por qualquer razão;
(v) A VISA pode, a qualquer momento, imediatamente e sem aviso prévio, proibir o Cliente de usar qualquer uma das Marcas por qualquer motivo;
(vi) A VISA tem o direito de aplicar as Regras do Esquema de Cartões e proibir o Cliente e/ou a Nuvei de se envolver em qualquer conduta que a VISA considere que possa prejudicar a VISA, incluindo danos à reputação, ou que possa afetar negativamente a integridade do sistema, as informações confidenciais da VISA (conforme definidas nas Regras do Esquema de Cartões) ou ambas; e
(vii) O Cliente não deve tomar nenhuma ação que possa interferir ou impedir o exercício deste direito por parte da VISA.
5.3. O Cliente é informado de que a VISA e/ou a Nuvei poderão implementar certas atualizações ou mudanças no sistema que temporariamente suspendam minha prestação de serviços relacionados ao Cartão e, neste caso, a Nuvei e/ou a VISA não serão responsabilizadas por tal indisponibilidade temporária do Cartão, inclusive se isso causar prejuízos ao Cliente. Se, entretanto, a Nuvei tiver conhecimento de grandes atualizações VISA e/ou Nuvei ou mudanças no sistema que possam afetar a disponibilidade dos serviços relacionados ao Cartão, a Nuvei informará ao Cliente sobre tais mudanças esperadas e possível mau funcionamento dos sistemas com antecedência.
5.4. A Nuvei o informará sobre qualquer alteração que possa afetar os detalhes fornecidos em seu Cartão e o aconselhará sobre o impacto da alteração dos detalhes do Cartão e sobre qualquer necessidade de ação.
6.1. A Nuvei terá o direito de alterar estes Requisitos Adicionais unilateralmente, enviando por e-mail ao Cliente uma notificação por escrito com antecedência não inferior a 60 (sessenta) dias corridos, a menos que as alterações sejam a favor do Cliente (por exemplo, as taxas aplicáveis sejam reduzidas) ou que o efeito imediato seja exigido pelas leis aplicáveis ou por instruções dos reguladores ou VISA - em tais casos, a exigência de notificação prévia por escrito não se aplica.
6.2. Com o mesmo e-mail que será enviado ao Cliente com o objetivo de informar sobre a próxima modificação dos Requisitos Adicionais, o Cliente também será enviado com um modelo dos Requisitos Adicionais modificados. O Cliente, procurando manter a versão modificada dos Requisitos Adicionais, deverá baixá-la do Website ou e-mail.
6.3. Se as modificações propostas afetarem negativamente o Cliente (por exemplo, os honorários aplicáveis são aumentados, a prestação de serviços relacionados ao Cartão é reforçada, não devido a mudanças nas exigências legais aplicáveis, etc.), o Cliente terá o direito de não concordar com as modificações feitas e de rescindir as relações contratuais com a Nuvei que são cobertas por estas exigências adicionais, enviando à Nuvei uma notificação de rescisão por escrito. Tal notificação escrita de rescisão deverá ser submetida pelo Cliente à Nuvei antes da data de entrada em vigor das emendas propostas pela Nuvei, ou seja, durante o prazo de 60 (sessenta) dias corridos. A rescisão das relações contratuais sob esta cláusula não estará sujeita a quaisquer taxas aplicáveis pela Nuvei.
6.4. Se o Cliente não notificar a Nuvei sobre a rescisão conforme especificado na cláusula 6.2 destes Requisitos Adicionais, as emendas propostas a estes Requisitos Adicionais entrarão em vigor a partir da data especificada pela Nuvei em sua notificação referida na cláusula 6.1 destes Requisitos Adicionais. As emendas que entrarem em vigor não terão efeito retroativo e não afetarão quaisquer direitos e/ou obrigações que tenham surgido entre o Cliente e a Nuvei antes da entrada em vigor das emendas.
6.5. A Nuvei terá o direito de rescindir unilateralmente estes Requisitos Adicionais somente se notificar o Cliente com uma notificação por escrito enviada ao Cliente por e-mail ou através da Conta de Usuário do Cliente não menos do que 60 (sessenta) dias corridos anteriores. Esta cláusula substitui o direito de rescisão da Nuvei sob a cláusula "Rescisão por Conveniência" sob a Seção 9 dos GT&Cs.
6.6. Além dos motivos de rescisão dos GT&Cs estabelecidos sob os GT&Cs, a Nuvei terá o direito de rescindir estes Requisitos Adicionais e deixar de prestar serviços relacionados ao Cartão ou de rescindir unilateralmente os GT&Cs quando existirem os seguintes motivos:
(i) A VISA informa à Nuvei que o Cliente não terá mais a possibilidade de utilizar o Cartão devido a razões que podem não ser divulgadas pela VISA à Nuvei ou pela Nuvei ao Cliente;
(ii) O Cliente se envolve em atividades que são indicadas pela VISA e/ou Nuvei como atividades proibidas ou restritas;
(iii) A VISA desregistra a Nuvei ou a própria Nuvei deixa de ser membro do Esquema de Cartões por qualquer motivo e/ou se a Nuvei não tiver uma autorização válida com o Esquema de Cartões para usar qualquer Marca colocada no Cartão do Cliente;
(iv) É identificado que o Cliente se envolve em atividades ou realiza ações que são consideradas fraudulentas, não conformes ou de outra forma prejudiciais aos negócios da Nuvei, VISA, outros membros do Esquema de Cartões e/ou outros Terceiros Envolvidos;
(v) O Cliente é considerado pela Nuvei ou VISA como tendo conduzido sua atividade em violação às Regras do Esquema de Cartões e/ou às Normas PCI;
(vi) O Cliente está prestes a se tornar insolvente, ser declarado falido, cessar a negociação, ser vendido, arrendado ou transferido ou no caso de circunstâncias que indiquem a possibilidade do Cliente se tornar insolvente, ser declarado falido, cessar a negociação, ser vendido, arrendado ou transferido ou no caso de circunstâncias que indiquem a possibilidade do Cliente se tornar insolvente, ser declarado falido, cessar a negociação, ser vendido, arrendado ou transferido ou no caso de circunstâncias que indiquem a possibilidade do Cliente se tornar insolvente, ser declarado falido, cessar a negociação, ser vendido, arrendado ou transferido ou no caso de circunstâncias que indiquem a possibilidade do Cliente não poder cumprir com suas obrigações nos GT&Cs;
(vii) Devido a qualquer outra circunstância que, a critério da VISA e/ou Nuvei e/ou de qualquer autoridade, seja considerada como implicação de atividade fraudulenta, indevida do Cliente ou violação dos GT&Cs;
(viii) Não são fornecidas informações completas, dados e/ou documentos sobre o Cliente exigidos pela VISA e/ou Nuvei;
(ix) Outras circunstâncias que são consideradas pela VISA e/ou Nuvei como proibindo a prestação de serviços relacionados ao Cartão para o Cliente.
6.7. Todos os motivos de rescisão acima, bem como o pedido de rescisão recebido da VISA e/ou outra pessoa autorizada, serão considerados como obrigatórios para a Nuvei e autorizando a Nuvei a rescindir unilateralmente os GT&Cs imediatamente sem dar qualquer aviso prévio de rescisão ao Cliente, a menos que a VISA e/ou outra pessoa autorizada informe a Nuvei de outra forma.
7.1. O Cliente, além de outras obrigações estabelecidas sob os GT&Cs, também será obrigado a fazê-lo:
(i) Mantenha o Cartão a salvo dos efeitos da temperatura e do campo eletromagnético e de danos físicos;
(ii) Bloquear o Cartão através da Conta de Usuário caso ele tenha sido perdido ou roubado;
(iii) Mantenha o PIN em segredo ou memorize o PIN, não escreva o PIN no Cartão, papel ou qualquer coisa normalmente guardado com o Cartão, nem guarde o PIN em qualquer outra forma;
(iv) Utilizar o Cartão somente para fins lícitos, não revelar o PIN ou outros códigos do Cartão a terceiros, para adquirir somente itens e serviços lícitos com o Cartão. Se o Cliente revelar o PIN ou outros códigos que permitam a terceiros utilizar o Cartão, todas as perdas e efeitos adversos de tais ações terão que ser assumidos pelo Cliente;
(v) Notifique a Nuvei via https://support.Nuvei.com/hc/en-gb imediatamente se o Cliente perde o Cartão e/ou está ciente de um possível uso não autorizado do Cartão;
(vi) Fornecer informações que possam ser necessárias para que a Nuvei e/ou VISA desempenhe suas funções de conformidade em relação à atividade do Cartão, incluindo, mas não se limitando às transações executadas com o Cartão, seus propósitos, etc;
(vii) Para assinar o Cartão no local dedicado em suas costas imediatamente após o recebimento do Cartão. O Cartão deve ser assinado para que seja válido.
7.2.O Cliente pode ser obrigado a arcar com as perdas até um máximo de EUR 50 relativas a quaisquer transações de pagamento não autorizadas resultantes do uso de um Cartão perdido ou roubado ou da apropriação indevida do Cartão. A regra anterior não se aplica e o Cliente não suportará perdas se: (a) a perda, roubo ou apropriação indevida do Cartão não for detectável ao Cliente antes de um pagamento, exceto se o Cliente tiver agido fraudulentamente; ou (b) a perda tiver sido causada por atos ou falta de ação de um funcionário, agente ou filial (se houver) da Nuvei ou de uma entidade para a qual suas atividades tenham sido terceirizadas. O Cliente, entretanto, será responsável e arcará com todos os prejuízos se tais prejuízos forem sofridos pelo Cliente agindo de forma injusta ou se o Cliente, intencionalmente ou por negligência, não garantir adequadamente os deveres do Cliente, incluindo os estabelecidos na cláusula 7.1 acima.
7.3. Os riscos de segurança associados ao uso do Cartão terão o mesmo significado que lhes é atribuído sob os GT&Cs.
8.1. As taxas aplicáveis à emissão do Cartão, substituição, execução de transação relacionada ao Cartão, desembolso em caixa eletrônico, taxa de substituição de PIN e outras taxas são publicadas na página FAQ dentro do site (conforme definido em GT&Cs e podem ser alteradas de tempos em tempos).
8.2. Uma vez iniciado o pagamento com o Cartão, os valores usados para cobrir a transação iniciada por você através do Cartão serão deduzidos do saldo disponível de sua conta de dinheiro eletrônico no mesmo dia útil em que a transação com o Cartão foi iniciada, sem possibilidade de reutilizar o mesmo valor para outros fins, ou seja, você não poderá reutilizar o mesmo valor novamente. O valor utilizado para cobrir a transação do Cartão será realmente deduzido do saldo de sua conta de dinheiro eletrônico uma vez que as informações de pagamento dentro do Esquema do Cartão e outros terceiros envolvidos serão liquidadas, o que pode variar dependendo do caso, mas não deve levar mais do que 7 dias úteis (exceções são possíveis).
8.3. Você poderá ver os extratos de cobrança de seu Cartão verificando sua conta de dinheiro eletrônico que incluirá o valor gasto, data e o comerciante (loja) onde o item ou serviço foi comprado através do Cartão.
8.4. Se estes Requisitos Adicionais estabelecerem requisitos diferentes daqueles estabelecidos sob GT&C, os requisitos sob estes Requisitos Adicionais deverão prevalecer no que diz respeito aos serviços relacionados ao Cartão.
