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Avis de confidentialité de Trulioo

Avis de confidentialité de Trulioo

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

CONTEXTE :

Toutes les sociétés du groupe Nuvei (ci-après " Nuvei ") comprennent que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui utilisent nos services, et que nous devons identifier pour nous conformer à nos obligations légales et contractuelles. Nous ne collectons et n'utilisons vos données personnelles que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Toutes les données personnelles que nous recueillons ne seront utilisées que dans les limites autorisées par la loi.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité et vous assurer que vous le comprenez.

  1. Informations sur nous

Ce processus d'intégration est géré par différentes sociétés du groupe Nuvei. La société qui contrôle l'utilisation de ces données est la société avec laquelle vous vous engagez ou avec laquelle la société que vous possédez, contrôlez ou gérez s'engage. Des informations sur les sociétés concernées peuvent être trouvées ici.

Délégué à la protection des données : James Lillis

Adresse électronique : [email protected].

Adresse postale : One Smart's Place, 5th Floor, Londres WC2B 5LW, Royaume-Uni

  1. Que couvre cette police ?

Cet avis de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de Trulioo et au traitement connexe aux fins de l'embarquement.

  1. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles sont, en termes plus simples, toutes les informations vous concernant qui permettent de vous identifier. Les données personnelles couvrent des informations évidentes comme votre nom et vos coordonnées, mais aussi des informations moins évidentes comme les numéros d'identification, les données de localisation électronique et d'autres identifiants en ligne.

  1. Quels sont mes droits ?

En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de faire respecter :

  1. Le droit d'être informé sur notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Cet avis de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les détails de la partie 10.
  2. Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. La partie 9 vous indiquera comment procéder.
  3. Le droit de faire rectifier vos données personnelles si certaines des données personnelles que nous détenons sont inexactes ou incomplètes. Veuillez nous contacter en utilisant les détails de la partie 10 pour en savoir plus.
  4. Le droit à l'oubli, c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer d'une autre manière de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous sommes tenus de conserver certaines informations liées à la diligence raisonnable pendant des périodes prescrites.
  5. Le droit de restreindre (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement ultérieur de vos données personnelles.
  6. Le droit de s'opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à une ou plusieurs fins particulières.
  7. Le droit de retirer le consentement. Cela signifie que, si nous nous appuyons sur votre consentement comme base juridique pour utiliser vos données personnelles, vous êtes libre de retirer ce consentement à tout moment.
  8. Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez fourni directement des données à caractère personnel, que nous les utilisons avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et que ces données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données à caractère personnel afin de les réutiliser avec un autre service ou une autre entreprise dans de nombreux cas.
  9. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Pour plus d'informations sur notre utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans la partie 10.

Il est important que vos données personnelles soient exactes et mises à jour. Si l'une des données personnelles que nous détenons à votre sujet change, veuillez nous en tenir informés tant que nous disposons de ces données.

Vous pouvez également obtenir de plus amples informations sur vos droits auprès de l'Information Commissioner's Office ou de votre Citizens Advice Bureau local.

Si vous avez des raisons de vous plaindre de notre utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Toutefois, nous serions heureux de pouvoir résoudre vos problèmes nous-mêmes. Veuillez donc nous contacter en premier lieu, en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 10.

  1. Quelles sont les données personnelles que vous collectez et comment ?

En fonction du document d'identification fourni, nous recueillons les informations suivantes :

Nom

Date de naissance

Genre

Date de délivrance du document d'identification

Émetteur du document d'identification

Date d'expiration

MRZ1

Ville

MRZ2

Code postal

MRZ3

Numéro d'identification national

Numéro de passeport

Nom de famille

Nationalité

Adresse

Lieu de naissance

Code pays du document

État Province

Images de votre pièce d'identité

Des images de vous

Si vous nous envoyez un courriel, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer. Aux fins de la législation sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de ces données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes en matière de prévention de la fraude. Nous traitons vos données personnelles en conformité avec les obligations légales sur la prévention du blanchiment d'argent auxquelles nous sommes soumis. Nous pouvons nous appuyer sur votre consentement à l'utilisation de Trulioo pour accélérer le processus d'intégration.

  1. Comment utilisez-vous mes données personnelles ?

Lorsque nous collectons des données à caractère personnel, celles-ci sont traitées et stockées en toute sécurité, pour une durée n'excédant pas celle nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées. Nous respecterons à tout moment nos obligations et protégerons vos droits en vertu de la législation sur la protection des données. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la partie 7, ci-dessous.

Tous les courriels contenant vos données personnelles seront supprimés au plus tard cinq ans après la fin du contrat de votre entreprise avec nous, et aucune autre donnée personnelle ne sera conservée plus longtemps que nécessaire.

Nous ne partagerons aucune de vos données personnelles avec des tiers à des fins autres que le stockage sur un serveur de messagerie et/ou d'hébergement web, ou pour vérifier les informations que vous nous avez fournies.

  1. Comment et où stockez-vous mes données ?

Nous stockons vos données personnelles dans l'Espace économique européen (l'"EEE"). L'EEE se compose de tous les États membres de l'UE, plus la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein. Cela signifie que vos données personnelles seront entièrement protégées en vertu du GDPR de l'UE et/ou selon des normes équivalentes prévues par la loi.

Nous stockons tout ou partie de vos données personnelles dans des pays situés en dehors de l'EEE. Ces pays sont connus sous le nom de "pays tiers". Nous prendrons des mesures supplémentaires afin de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée que dans le cadre de la législation sur la protection des données, comme suit :

Nous veillons à ce que vos données personnelles soient protégées par des règles d'entreprise contraignantes.

Nous stockons ou transférons les données personnelles dans ou vers des pays qui sont réputés offrir un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Nous utiliserons des contrats spécifiques approuvés qui garantissent les mêmes niveaux de protection des données personnelles que ceux qui s'appliquent en vertu de la législation sur la protection des données.

Veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous dans la partie 10 pour plus d'informations sur les garanties particulières de protection des données que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles vers un pays tiers.

La sécurité des données personnelles est essentielle pour nous, et pour protéger les données personnelles, nous prenons les mesures suivantes :

  • limiter l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin légitime d'en connaître et veiller à ce qu'ils soient soumis à des obligations de confidentialité ;
  • les procédures de traitement des violations de données (destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé à vos données personnelles, de manière accidentelle ou illégale), y compris la notification à vous et/ou au Bureau du Commissaire à l'information lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
  1. Partagez-vous mes données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles avec Trulioo, sous réserve de votre consentement, afin de faciliter un processus d'embarquement électronique. Trulioo supprimera ces données dans les trois jours, et Nuvei en conservera la seule copie.

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données personnelles, dont les vôtres, si nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une ordonnance du tribunal ou aux instructions d'une autorité gouvernementale.

Si l'une de vos données personnelles est transférée à un tiers, comme décrit ci-dessus, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sûre, sécurisée et conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations du tiers en vertu de la loi, comme décrit ci-dessus dans la partie 7.

  1. Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?

Si vous voulez savoir quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données personnelles et une copie de celles-ci (si de telles données personnelles sont détenues). C'est ce qu'on appelle une "demande d'accès à un sujet".

Toutes les demandes d'accès doivent être faites par écrit et envoyées aux adresses électroniques ou postales indiquées dans la partie 10.

Une demande d'accès à un sujet n'est normalement pas payante. Si votre demande est "manifestement infondée ou excessive" (par exemple, si vous faites des demandes répétitives), des frais peuvent être facturés pour couvrir nos coûts administratifs de réponse.

Nous répondrons à votre demande d'accès dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Normalement, nous nous efforçons de fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données personnelles, dans ce délai. Dans certains cas, toutefois, notamment si votre demande est plus complexe, un délai supplémentaire peut être nécessaire, jusqu'à un maximum de trois mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de l'évolution de la situation.

  1. Comment puis-je vous contacter ?

Pour nous contacter à propos de tout ce qui concerne vos données personnelles et la protection des données, y compris pour faire une demande d'accès, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :

Adresse électronique : [email protected].

Adresse postale : One Smart's Place, 5th Floor, Londres WC2B 5LW, Royaume-Uni

  1. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut être nécessaire, par exemple, si la loi change, ou si Nous modifions notre activité d'une manière qui affecte la protection des données personnelles.

Toute modification sera immédiatement affichée sur ce site et vous serez réputé avoir accepté les conditions de l'avis de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant. La dernière mise à jour de cet avis de confidentialité date du12 juillet 2022.