Acquéreur
L'acquéreur est l'institution financière qui traite les paiements par carte de crédit pour des produits ou des services au nom d'un commerçant. Un acquéreur est agréé en tant que membre de Visa / MasterCard en tant que banque ou processeur affilié.
Système de vérification d'adresse (AVS)
Il s'agit d'un système utilisé pour vérifier l'adresse de facturation du titulaire de la carte en comparant sa validité aux informations fournies à la banque émettrice. Ce système de vérification contribue à réduire les cas de fraude et est soutenu par Visa, MasterCard, Discover et American Express.
Ajustement
Il s'agit d'une correction effectuée dans le cas d'une transaction en double ou d'un incident où un titulaire de carte conteste une transaction. L'acquéreur initie l'ajustement pour rectifier l'erreur de traitement. Selon la situation, un débit ou un crédit est appliqué au compte DDA du commerçant lorsqu'un ajustement est effectué.
Vente moyenne
Il s'agit du volume total des ventes divisé par le nombre total de ventes pour une période donnée. Elle est utilisée pour établir le montant moyen des tickets du commerçant afin de surveiller toute irrégularité.
Processeur dorsal
Lorsqu'un commerçant soumet un lot de paiements, celui-ci est transmis au processeur frontal, qui l'achemine vers le processeur dorsal. Le processeur dorsal accepte le règlement du processeur frontal et transfère ensuite l'argent de la banque émettrice à la banque acquéreuse.
Carte bancaire
Il s'agit d'une carte de crédit de marque Visa ou MasterCard émise par une institution financière. D'autres marques de cartes, telles que Amex, Discover, JCB, etc., émettent leurs cartes directement et non par l'intermédiaire de banques.
Lot
Un lot est un ensemble de transactions par carte de crédit en attente de règlement. Le règlement se traduit par le transfert des fonds du "lot" sur le compte bancaire du commerçant.
Titulaire de la carte
Il s'agit de la personne qui a obtenu une carte de crédit auprès d'une banque ou d'une autre institution et qui l'utilise pour l'achat de biens et de services.
Émetteur de la carte
La banque émettrice ou l'émetteur de la carte désigne la banque ou l'institution financière qui prête de l'argent au titulaire de la carte. On peut également l'appeler l'institution financière du titulaire de la carte.
Carte non présentée
Désigne les transactions dans lesquelles la carte de crédit n'est pas présentée pour le paiement. Au lieu de cela, les informations relatives à la carte de crédit sont transmises par Internet, par fax, par courrier ou par téléphone. Comme la carte n'est pas présentée physiquement au commerçant pour être traitée, ces types de transactions sont appelés transactions sans carte.
Chargeback
Il s'agit d'une situation dans laquelle un acheteur demande à la société émettrice de sa carte de crédit d'annuler une transaction qui a déjà été approuvée. Consultez notre guide sur la manière d'empêcher les rétrofacturations.
DBA
DBA est l'abréviation de "doing business as" et est un terme juridique utilisé aux États-Unis et au Canada, qui signifie que le nom commercial, ou nom d'entreprise fictif, sous lequel l'entreprise ou l'opération est menée et présentée au monde n'est pas le nom légal de la (ou des) personne(s) morale(s) qui en est (sont) réellement propriétaire(s) et responsable(s).
DCC
Le DCC (dynamic currency conversion) est un service financier qui permet au titulaire d'une carte de faire convertir le coût d'une transaction dans sa monnaie locale lorsqu'il effectue un paiement dans une monnaie étrangère.
Compte DDA
Le compte de dépôt à vue des commerçants est le compte bancaire que l'acquéreur/le processeur crédite ou débite pour les dépôts, les frais et les ajustements.
Carte de débit
Il s'agit d'une carte de paiement qui prélève des fonds directement sur le compte bancaire du titulaire de la carte au moment de l'achat.
Avis de correction de dépôt
Désigne les ajustements (débits ou crédits) effectués pour une situation de déséquilibre due à divers problèmes dans la transmission. La correction est effectuée par l'acquéreur du commerçant au moment de la saisie avant d'être envoyée pour l'échange.
Taux d'escompte
Il s'agit des frais facturés au commerçant pour le règlement des transactions par la banque acquéreuse.
Commerce électronique
Le commerce électronique désigne l'achat et la vente de produits ou de services en ligne via l'internet ou par d'autres moyens électroniques.
EMV
EMV est l'acronyme d'Europay, MasterCard et Visa, les fondateurs initiaux de la norme, mais elle inclut désormais American Express, JCB, Discover et UnionPay. Il s'agit d'une norme mondiale pour le traitement des cartes de crédit et de débit qui favorise une meilleure sécurité en intégrant une puce intelligente dans les cartes de paiement. Également connue sous le nom de puce et signe ou puce et PIN.
Processeur frontal
Le processeur frontal s'occupe de la saisie, de l'autorisation et du règlement avec les banques acquéreuses ; il est connecté à toutes les sociétés de cartes et achemine les transactions vers le réseau approprié pour autorisation.
Taux d'interchange
Il s'agit d'une commission que la banque acquéreuse verse à la banque émettrice lors d'une transaction (qui utilise le réseau MasterCard ou Visa).
ISO
Un ISO est une organisation commerciale indépendante qui a conclu un accord pour vendre les services d'une banque et qui est autorisée à majorer les frais et à recruter des commerçants.
Interchange
Il s'agit du taux de transfert échangé entre les commerçants acquéreurs et les émetteurs de cartes chaque fois qu'une transaction Visa ou MasterCard est traitée.
Banque émettrice
Il s'agit de la banque ou de l'institution financière qui accorde un crédit au titulaire de la carte par l'émission d'une carte de paiement de marque à utiliser pour le paiement de biens et de services.
Compte marchand
Un compte ouvert par une entreprise qui souhaite accepter les paiements par carte de crédit. Il est ouvert par une banque ou une société de traitement du crédit.
Numéro d'identification du commerçant
Un processeur ou un acquéreur génère un numéro pour chaque emplacement de commerçant et l'utilise pour identifier le commerçant pendant le traitement des transactions quotidiennes. Ce numéro d'identification unique est connu sous le nom de numéro d'identification du commerçant.
MO/TO
Se réfère à Mail Order/Telephone Order, qui sont des transactions par carte de crédit qui ont lieu par e-mail, fax, courrier ou téléphone. Ces types de transactions dans lesquelles la carte du client n'est pas présentée physiquement pour les paiements sont appelées transactions "card-not-present".
Traitement multi-devises
Il s'agit d'un service de traitement des paiements électroniques qui permet à une entreprise en ligne de fixer le prix des marchandises dans plus de 60 devises différentes. Les clients étrangers ont alors le loisir de choisir de voir le prix des articles dans une devise qu'ils comprennent, la leur.
Norme de sécurité des données (DSS) de l'industrie des cartes de paiement (PCI)
Il s'agit d'exigences strictes définies par le conseil PCI qui détaillent les mesures que les organisations de traitement des paiements doivent prendre pour aider à prévenir la fraude aux cartes de crédit, le piratage et d'autres vulnérabilités et menaces de sécurité diverses.
Point de vente
Il peut s'agir d'un magasin de détail ou d'un autre endroit où le titulaire de la carte présente sa carte pour traitement. La carte est lue magnétiquement et la signature du titulaire de la carte est obtenue comme assurance de la transaction. Il s'agit de la forme la plus sûre de commerce par carte de crédit.
Processeur
Un processeur de paiement est une société (souvent un tiers) qui sert d'intermédiaire entre la demande d'autorisation d'un dispositif de point de vente et les marques de paiement par carte. Un processeur est désigné par un commerçant pour traiter les transactions par carte de crédit pour les banques acquéreuses de commerçants.
Traitement en temps réel
Il s'agit d'un processus dans lequel la carte de crédit d'un client est autorisée et débitée au moment de l'achat.
Réserve
Dans certains cas où le risque est un problème, un commerçant peut être tenu de déposer des fonds sur un compte de réserve détenu par la banque parrainant le processeur. Ce processus d'atténuation du risque est utilisé par la plupart des processeurs ACH.
Demande de récupération
Lorsqu'un client reçoit son relevé de carte de crédit, il contacte parfois sa banque pour demander des informations supplémentaires sur certaines transactions. Cette demande d'informations supplémentaires est ce que l'on appelle une demande de recherche.
Passerelle de paiement sécurisé
Il s'agit d'un système qui transmet les données des cartes de crédit, les demandes d'autorisation et les réponses d'autorisation sur Internet en utilisant une technologie de cryptage.
Règlement
Le règlement intervient lorsque les fonds des titulaires de cartes de crédit sont transférés entre la banque émettrice de la carte et la banque acquéreuse du commerçant. En d'autres termes, l'argent est échangé entre le client et le commerçant, afin de compléter une transaction d'achat.
Panier d'achat
Il s'agit d'un panier virtuel où les clients peuvent ajouter ou supprimer des articles qu'ils souhaitent acheter. Il s'agit d'une solution logicielle qui fonctionne sur un site web marchand ou une boutique en ligne.
SSL (Secure Socket Layer)
SSL est un protocole web sécurisé utilisé pour crypter les données entre le navigateur web et le serveur web afin qu'un tiers ne puisse pas intercepter les informations relatives à la carte de crédit.
Revendeur à valeur ajoutée
Il s'agit d'un vendeur tiers qui améliore ou modifie le matériel ou le logiciel existant, ajoutant ainsi de la valeur aux services fournis par le processeur ou l'acquéreur.
Terminal virtuel
Il s'agit d'une application qui permet aux commerçants de saisir manuellement les informations relatives aux cartes de crédit des clients. Ces informations sont ensuite transmises de manière sécurisée et autorisées par la passerelle de paiement.
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