Liste de contrôle des marchands

Voici quelques points importants à considérer lorsque vous choisissez ou changez votre traiteur de paiements.

Le traiteur fournit-il?……

  1. Options de paiement de terminaux flexibles
    Le traiteur vous oblige-t-il à signer un contrat de location à long terme? Ou vous laisse-t-il le choix entre la location en vue d’acheter ou l’achat pur et simple de votre terminal?
  2. Terminaux dernier cri
    Les terminaux sont-ils conçus pour accepter les cartes à puce? Ou devrez-vous plutôt procéder à une mise à jour dans l’avenir? Le traiteur offre-t-il des mises à jour gratuites à vie du logiciel de ses terminaux?
  3. Accès rapide à de l’argent
    Le traiteur peut-il vous offrir un financement flexible pour vous aider à faire croître votre entreprise? Y a-t-il des restrictions ou des intérêts facturés s’il vous prête de l’argent, ou pouvez-vous obtenir un prêt qui ne comporte ni paiements fixes, ni échéances, ni intérêts?
  4. Facilité d’intégration
    Devrez-vous changer votre environnement actuel? Le système de traitement s’intègre-t-il à votre système actuel ou à votre environnement personnalisé? Pouvez-vous importer/exporter facilement les fichiers de votre base de données de clients existante?
  5. Rapports en temps réel
    Pouvez-vous suivre le rendement de votre entreprise en tout temps et de n’importe où? Pouvez-vous exporter des rapports d’affaires dans vos formats de fichiers préférés (XML, Excel, PDF, etc.)?
  6. Sécurité et conformité à SCP
    Le traiteur fait-il appel à des outils de sécurité et antifraude technologiquement avancés pour protéger votre entreprise et vos clients? Ces outils satisfont-ils aux normes SCP, ce qui contribuerait à rendre votre entreprise encore plus fiable?
  7. Passerelle avec facturation récurrente, rétrofacturation et niveaux d’accès des clients personnalisables
    Pouvez-vous gérer les paiements récurrents pour éviter des erreurs potentielles? Pouvez-vous traiter immédiatement les transactions de vos clients réguliers sans devoir réintroduire leurs coordonnées à chaque fois?
  8. Soutien consciencieux des marchands
    Le traiteur peut-il vous aider à faire face à n’importe quelle situation, y inclus la rétrofacturation, le suivi des risques, etc.? Est-il disponible 365 jours par année?
  9. Système totalement redondant
    Votre traiteur dispose-t-il de serveurs de sauvegarde pour éviter les temps d’arrêt et garder votre entreprise fonctionnelle 24/24, 7/7?