AVISO DE PRIVACIDAD

ANTECEDENTES:

Todas las empresas del Grupo Nuvei (en adelante "Nuvei") entienden que su privacidad es importante para usted y que se preocupa por el uso de sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que utilizan nuestros servicios, y que debemos identificar para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Sólo recogemos y utilizamos sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad. Todos los datos personales que recopilamos sólo se utilizarán según lo permitido por la ley.

Le rogamos que lea atentamente este Aviso de Privacidad y se asegure de entenderlo.

1. Información sobre nosotros

Este proceso de incorporación es operado por varias empresas dentro del Grupo Nuvei. La empresa que controla el uso de estos datos es la empresa con la que usted está contratando o con la que está contratando la empresa que usted posee, controla o dirige. La información sobre las empresas pertinentes se puede encontrar aquí.

Responsable de la protección de datos: James Lillis

Dirección de correo electrónico: [email protected].

Dirección postal: One Smart's Place, 5th Floor, Londres WC2B 5LW, Reino Unido

2. ¿Qué cubre esta póliza?

Este Aviso de Privacidad se aplica únicamente a su uso de Trulioo y al tratamiento relacionado con los fines de la incorporación.

3. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son, en términos más sencillos, cualquier información sobre usted que permita identificarle. Los datos personales abarcan información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también abarcan información menos obvia como números de identificación, datos de localización electrónica y otros identificadores en línea.

4. ¿Cuáles son mis derechos?

En virtud de la legislación sobre protección de datos, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trataremos de respetar:

10. El derecho a ser informado sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad debería decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede ponerse en contacto con nosotros para saber más o para hacer cualquier pregunta utilizando los datos de la Parte 10.
11. El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La parte 9 le indicará cómo hacerlo.
12. El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de ellos es inexacto o está incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 10 para obtener más información.
13. El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos o dispongamos de cualquier otro modo de sus datos personales que tengamos. Estamos obligados a conservar cierta información relacionada con la diligencia debida durante períodos de tiempo prescritos.
14. El derecho a restringir (es decir, impedir) el tratamiento posterior de sus datos personales.
15. El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para uno o varios fines determinados.
16. El derecho a retirar el consentimiento. Esto significa que, si nos basamos en su consentimiento como base legal para utilizar sus datos personales, usted es libre de retirar ese consentimiento en cualquier momento.
17. El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede pedirnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o negocio en muchos casos.
18. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si desea obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos según lo indicado anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado 10.

Es importante que sus datos personales sean exactos y estén actualizados. Si alguno de los datos personales que tenemos sobre usted cambia, le rogamos que nos mantenga informados mientras tengamos esos datos.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisario de Información o en la Oficina de Atención al Ciudadano de su localidad.

Si tiene algún motivo de queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente. Sin embargo, nos gustaría tener la oportunidad de resolver sus problemas nosotros mismos, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar, utilizando los datos de la Parte 10.

5. ¿Qué datos personales se recogen y cómo?

Dependiendo del documento de identificación proporcionado, recogemos la siguiente información:

Nombre

Fecha de nacimiento

Género

Fecha de emisión del documento de identificación

Emisor del documento de identificación

Fecha de expiración

MRZ1

Ciudad

MRZ2

Código postal

MRZ3

Número de identificación nacional

Número de pasaporte

Apellido

Nacionalidad

Dirección

Lugar de nacimiento

Documento Código de país

Provincia del Estado

Imágenes de su documento de identidad

Imágenes de ti

Si nos envía un correo electrónico, podemos recoger su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida facilitarnos. A efectos de la legislación sobre protección de datos, somos los responsables del tratamiento de dichos datos personales.

Tratamos sus datos personales cuando es necesario a efectos de nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude. Tratamos sus datos personales en cumplimiento de las obligaciones legales en materia de prevención del blanqueo de capitales a las que estamos sujetos. Podemos confiar en su consentimiento para el uso de Trulioo para apoyar un proceso de incorporación más rápido.

6. ¿Cómo utilizan mis datos personales?

Cuando recojamos datos personales, los procesaremos y almacenaremos de forma segura, durante un tiempo no superior al necesario en función del motivo por el que se recogieron. Cumpliremos con nuestras obligaciones y protegeremos sus derechos en virtud de la legislación de protección de datos en todo momento. Para más detalles sobre la seguridad, véase la parte 7, más abajo.

Todos y cada uno de los correos electrónicos que contengan sus datos personales se eliminarán a más tardar cinco años después de la finalización del contrato de su empresa con nosotros, y no se conservará ningún otro dato personal durante más tiempo del necesario.

No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para otros fines que no sean el almacenamiento en un servidor de correo electrónico y/o de alojamiento web, o para verificar la información que nos ha proporcionado.

7. ¿Cómo y dónde almacenan mis datos?

Almacenaremos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (el "EEE"). El EEE está formado por todos los Estados miembros de la UE, más Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que sus datos personales estarán plenamente protegidos en virtud del RGPD de la UE y/o de normas equivalentes por ley.

Almacenamos algunos o todos sus datos personales en países fuera del EEE. Estos países se conocen como "terceros países". Adoptaremos medidas adicionales para garantizar que sus datos personales se traten de forma tan segura como lo haría la legislación sobre protección de datos:

Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos bajo normas corporativas vinculantes.

Almacenaremos o transferiremos los datos personales en o a países que se considera que proporcionan un nivel adecuado de protección de los datos personales.

Utilizaremos contratos específicos aprobados que garanticen los mismos niveles de protección de datos personales que se aplican en virtud de la legislación sobre protección de datos.

Póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en el apartado 10 para obtener más información sobre las garantías específicas de protección de datos que utilizamos al transferir sus datos personales a un tercer país.

La seguridad de los datos personales es esencial para nosotros, y para protegerlos tomamos las siguientes medidas:

• limitar el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros con una necesidad legítima de conocerlos y garantizar que estén sujetos a deberes de confidencialidad;
• los procedimientos para hacer frente a las violaciones de datos (la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a sus datos personales), incluida la notificación a usted y/o a la Oficina del Comisionado de Información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. ¿Comparten mis datos personales?

Compartimos sus datos personales con Trulioo, con su consentimiento, para facilitar un proceso de incorporación electrónica. Trulioo eliminará estos datos en un plazo de tres días, y Nuvei conservará la única copia.

En algunas circunstancias limitadas, podemos estar legalmente obligados a compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o en el cumplimiento de obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

Si alguno de sus datos personales se transfiere a un tercero, como se ha descrito anteriormente, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y conforme a sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero en virtud de la ley, como se describe anteriormente en la parte 7.

9. ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Si quiere saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede pedirnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (en caso de que los tengamos). Esto se conoce como "solicitud de acceso del sujeto".

Todas las solicitudes de acceso del sujeto deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal que figuran en la Parte 10.

Normalmente no se cobra por una solicitud de acceso del sujeto. Si su solicitud es "manifiestamente infundada o excesiva" (por ejemplo, si hace solicitudes repetitivas) se puede cobrar una tasa para cubrir nuestros costes administrativos de respuesta.

Responderemos a su solicitud de acceso en el plazo de un mes desde su recepción. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluyendo una copia de sus datos personales en ese plazo. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, puede ser necesario más tiempo, hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibimos su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de nuestros progresos.

10. ¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Para ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier cuestión relacionada con sus datos personales y la protección de datos, incluida la solicitud de acceso del interesado, utilice los siguientes datos:

Dirección de correo electrónico: [email protected].

Dirección postal: One Smart's Place, 5th Floor, Londres WC2B 5LW, Reino Unido

11. Cambios en esta política de privacidad

Es posible que modifiquemos este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si Nosotros cambiamos nuestro negocio de una manera que afecta a la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará inmediatamente aquí Sitio y se considerará que ha aceptado los términos del Aviso de Privacidad en su primer uso de nuestro Sitio después de las alteraciones. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse al día. Este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez el12 de julio de 2022.