Saludos y bienvenidos al tema de este mes: "Las 10 principales tendencias fintech a tener en cuenta en 2022". Como ya sabe, Nuvei mira constantemente al futuro para mantenerle a la vanguardia de las oportunidades de negocio y de pago. El artículo de este mes se centra por completo en lo que consideramos las tendencias más candentes y las ideas más importantes que debe conocer a medida que avanzamos hacia una nueva era de procesamiento de pagos. Dicho esto, empecemos, y recuerde que lo leyó aquí primero.
1. El auge del comercio electrónico transfronterizo
El progreso siempre significa cambio, y en los últimos años se han producido cambios que podrían haber parecido imposibles hace sólo cinco o seis años. Probablemente el mayor cambio se deba a la forma en que Covid y la entrega a domicilio se cruzaron, cambiando drásticamente el concepto mismo de "negocio a domicilio". Según un estudio publicado por Accenture, el flujo total de pagos transfronterizos a nivel mundial está creciendo alrededor de un 5% (CAGR) al año y se prevé que supere los 156 billones de dólares en 2022.
Gracias a la explosión del comercio electrónico, las transacciones internacionales ofrecen un enorme potencial de crecimiento para las pequeñas empresas. Nos hemos adentrado en un nuevo mundo de comercio transfronterizo, en el que los consumidores esperan soluciones de pago fáciles y sencillas como algo natural.
2. El auge de la banca "digital" y cómo afectará a su negocio
No estamos hablando de pagos sólo digitales, sino de bancos virtuales. La tecnología ya está aquí, y son muchas las ventajas que se obtienen al abandonar el mundo físico por el virtual. La banca en la nube y las plataformas financieras de libre circulación ya están cambiando la forma en que se realizan las operaciones bancarias, y no es difícil prever un día en que la mayor parte de las operaciones bancarias del mundo se realicen completamente en línea. Nuvei ya está planificando el mundo de la banca virtual del mañana, y esperamos poder ayudarle en la próxima evolución de las finanzas.
3. La tecnología Blockchain está redefiniendo el funcionamiento de su empresa
La adopción de Blockchain por parte de las instituciones financieras ha sido lenta, pero sigue siendo una tendencia importante. De hecho, estamos viendo más startups basadas en blockchain y un mayor uso de las criptotecnologías en múltiples sectores empresariales. Veamos algunas de las razones.
La cadena de bloques es muy segura.
El uso de Blockchain en la gestión de la identidad digital (DIM) proporciona una seguridad inmejorable para ambos extremos del embudo de transacciones. Blockchain se utiliza cada vez más para prevenir el fraude y gestionar cuestiones normativas y de auditoría.
La cadena de bloques es muy rápida.
Blockchain puede acelerar las transferencias de activos, los pagos e incluso las inversiones, eliminando al mismo tiempo los errores que provocan los retrasos.
Dadas estas ventajas, es fácil ver por qué Blockchain es una tendencia que ninguno de nosotros puede permitirse ignorar.
4. Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático Adaptativo: Situación de la Industria
Desde los establecimientos tradicionales que prueban a los asesores automatizados hasta los algoritmos avanzados que evalúan los perfiles crediticios, veremos cómo las empresas amplían su uso de las tecnologías inteligentes. El auge de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la automatización de procesos robóticos proporciona múltiples beneficios a los integrantes del sector financiero, como la disminución del riesgo de impago de los préstamos, una mejor gestión del riesgo, mejoras operativas derivadas de la recopilación y el análisis de datos y la mejora de la experiencia del cliente.
5. La próxima tendencia de la plataforma como servicio (PaaS)
La tecnología financiera es una lucha constante entre la comodidad y la seguridad. A medida que los bancos se adapten a la evolución de la normativa, los clientes se beneficiarán de la creación de APIs para sus datos. Con PaaS, las instituciones pueden adaptarse a las necesidades cambiantes con una infraestructura personalizada que les permite adoptar plenamente las plataformas en la nube. Estos servicios proporcionan la infraestructura necesaria para realizar diversas tareas, como la colaboración en equipo, la gestión de recursos, el procesamiento de pagos y la gestión del riesgo crediticio.
6. De competidores a colaboradores
Los bancos establecidos y otras instituciones financieras se fijan en las innovaciones tecnológicas que aportan las startups. En una época en la que tantas cosas están cambiando, es fácil ver por qué los nuevos e innovadores servicios financieros pueden estar en desacuerdo con las instituciones más antiguas y tradicionales. Una de las principales tendencias que se avecinan es la de ver oportunidades en lugar de competencia. Los antiguos y los nuevos servicios financieros seguirán colaborando en beneficio mutuo. Si hay una palabra de moda para las tecnologías financieras en 2022, debería ser "colaboración".
7. Las opciones de pago por móvil se generalizan
La banca móvil pone el control en manos del consumidor. Esta tendencia de la tecnología financiera abarca una serie de opciones de pago, como ACH, moneda virtual y blockchain. Estas opciones cambian la forma en que los consumidores ven la banca móvil y las transferencias de fondos.
Cada vez son más los clientes que adoptan los pagos por smartphone, y en el sector de los servicios financieros nos preocupa cómo la tecnología móvil gestionará el aumento de las transacciones. La próxima tecnología garantiza que las redes puedan gestionar mayores cantidades de transacciones y ofrecer una experiencia fiable. A medida que más consumidores dejan atrás sus tarjetas de crédito y débito, las instituciones financieras que adopten las funciones de pago digital atraerán y retendrán a los clientes.
8. Las Fintech de nóminas se están convirtiendo en un nuevo e importante actor
Tradicionalmente, la tecnología financiera se ha centrado únicamente en el pago del consumidor al comerciante, pero eso está a punto de cambiar. El año que viene veremos cómo las opciones de pago de nóminas, como el salario a la carta, los anticipos de salario, la cripto-nómina y el depósito directo anticipado, se convertirán en la corriente principal. Se trata de oportunidades significativas que Nuvei espera que se conviertan en una parte importante de la forma en que todos hacemos negocios.
9. Comprar ahora y pagar después se convierte en la corriente principal
Con el aumento de la popularidad de las compras en línea y la llegada de nuevas generaciones a la red, la adopción de nuevas opciones de pago es más rápida que nunca. Por ejemplo, las soluciones de comprar ahora y pagar después, como Klarna y Afterpay, en las que los consumidores pueden incluso convertir su casa en un "probador virtual", probándose antes de comprar.
10. Instituciones convencionales y servicios mixtos Fintech
No es de extrañar que con la necesidad de fluidez del mercado y un mayor énfasis en la tecnología, las instituciones tradicionales que invierten en tecnologías fintech estén creciendo a un ritmo exponencial. Los últimos años nos han proporcionado RegTech e InsurTech junto con docenas de otros híbridos que ofrecen a las organizaciones convencionales una forma de actualizar su infraestructura y reducir los costes a largo plazo. Las startups fintech seguirán captando más mercado a través de asociaciones estratégicas y de la consolidación.
Para saber más sobre las próximas tecnologías y tendencias, permanezca atento a los próximos artículos. Nuvei sigue manteniéndole informado y a la vanguardia del sector.
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Russell Palay es el vicepresidente de producto de Nuvei. Es un líder de alto nivel en el sector de los pagos electrónicos y los productos, la tecnología y los negocios, con más de 20 años de experiencia en el liderazgo, el desarrollo y la implementación de soluciones innovadoras para el mercado global y el establecimiento de sólidas asociaciones estratégicas en el sector de los servicios financieros y los pagos, la formación, la certificación, la educación superior y el comercio electrónico.
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