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4 formas en que nuestro equipo de atención al cliente apoya a su empresa

4 formas en que nuestro equipo de atención al cliente apoya a su empresa

Siempre estamos aquí para apoyar su negocio. Al igual que usted, valoramos a nuestros clientes por encima de todo, y trabajamos duro para ayudar a que su negocio prospere. Estas son algunas de las formas en que apoyamos su negocio:

Gestión de devoluciones

Las devoluciones de cargos son siempre desagradables de tratar. Están directamente relacionadas con la pérdida de ingresos, y a nadie le gusta perder dinero si se puede evitar. Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle a entender cómo reducir el número de devoluciones de cargo en su negocio.

Hemos elaborado una guía completa con información importante y vídeos educativos sobre el tema para ayudarle a establecer procesos operativos adecuados. Estos procesos ayudarán a reducir significativamente la probabilidad de recibir una devolución de cargo. Le invitamos a obtener más información AQUÍ y a llamarnos si tiene alguna pregunta.

Cumplimiento del sector de las tarjetas de pago (PCI)

La confianza de sus clientes es uno de los activos más valiosos de su empresa. El robo de datos personales puede destruir la confianza y la buena relación que ha construido con sus clientes a lo largo de los años. Una filtración de datos puede dañar seriamente la reputación de su marca y hay un alto coste asociado a la filtración. Nuestros expertos estarán encantados de ayudarle a cumplir con la normativa PCI y a reducir el riesgo de una violación de datos en su empresa. Le invitamos a echar un vistazo a algunos recursos útiles sobre el cumplimiento de la normativa PCI AQUÍ.

Lista de comprobación de la Red de Círculos de Cumplimiento Párrafos de las Manos

Ofertas competitivas

Los planes de precios de procesamiento de pagos pueden ser a veces complejos y confusos. Estamos aquí para explicarle cómo funcionan y guiarle para que pueda tomar una decisión comercial beneficiosa. Tenemos años de experiencia y hemos visto todo lo que hay que ver cuando se trata de planes de precios y ofertas competitivas. Hable con nosotros si tiene alguna duda o si recibe una oferta competitiva. Somos verdaderos expertos y estamos aquí para ayudarle.

Gestión de riesgos

Nuestro equipo de riesgos trabaja con diligencia para proteger a nuestros comerciantes y titulares de tarjetas de pérdidas financieras y otros contratiempos comerciales. La revisión de las transacciones es una de las tareas más importantes que nuestro equipo de riesgos realiza a diario. Desempeña un papel fundamental en la protección de nuestros comerciantes contra el fraude y las posibles devoluciones de cargos. Además, la revisión de las actividades de procesamiento de las cuentas permite a los analistas de riesgos comprender mejor las necesidades comerciales individuales y ofrecer un servicio de primera clase a nuestros comerciantes. Más detalles AQUÍ.

Evaluación de la previsión de la gestión del riesgo concepto de negocio financiero en la pantalla virtual.
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