Por Warren Tristram, Director de Juegos, Lotería y Deportes
El sector de los deportes electrónicos parece dirigirse a una encrucijada. Así lo indica un nuevo estudio encargado por Nuvei, en el que se encuestó a más de un centenar de empresas clave de todo el panorama de los deportes electrónicos sobre sus preparativos y expectativas para los próximos 12 meses. Se preguntó a equipos, organizadores de torneos y editores de juegos sobre sus motivos de optimismo y sus preocupaciones en torno al crecimiento del sector, y surgieron varias tendencias clave.
Monetizar la audiencia es fundamental
El problema principal al que se enfrenta la industria hoy en día es cómo monetizar su audiencia. Los equipos y las marcas de los deportes electrónicos han conseguido aumentar su número de seguidores a medida que el deporte se ha hecho más popular, pero el coste de la participación de los aficionados y el éxito, en particular los salarios de los jugadores, se está disparando de una manera que no puede cubrirse únicamente con la obtención de más premios.
Tradicionalmente, las empresas de esports han recurrido a los acuerdos de patrocinio en busca de ingresos adicionales. Según nuestro estudio, el 89% del sector obtiene parte o la totalidad de sus ingresos de acuerdos de patrocinio y, de media, una empresa de esports tiene en marcha 8,6 acuerdos de patrocinio en cualquier momento. El 77% de las empresas de esports nos dijeron que esperan que sus ingresos por patrocinios aumenten en los próximos 12 meses, pero sólo el 45% de las empresas de esports encuestadas declaran ser rentables en este momento, por lo que los patrocinios por sí solos no van a cubrir el déficit.
No es de extrañar, por tanto, que la industria de los deportes electrónicos tenga muy presente la monetización de su creciente audiencia. Pero es más fácil decirlo que hacerlo. Casi la mitad (48%) de las empresas de deportes electrónicos ya venden entradas o productos. No hay muchas ganas de cobrar a los aficionados por ver el contenido de los deportes electrónicos al que se han acostumbrado a acceder gratuitamente, por miedo a perder la mayor parte de la audiencia que tanto les ha costado conseguir. Así que hay que encontrar otra solución.
Por ello, la monetización es el problema más citado por las empresas de deportes electrónicos en la actualidad; dos tercios (65%) del sector afirman que la dificultad para monetizar la audiencia es una de las principales preocupaciones a la hora de considerar el futuro de la industria.
La actitud hacia las apuestas deportivas está cambiando
Al mismo tiempo que la industria de los deportes electrónicos está encontrando su camino para entender nuevas fuentes de ingresos, también puede estar a punto de redefinir su relación con las apuestas deportivas.
La mayoría de las empresas de deportes electrónicos (53%) ya creen que las apuestas deportivas son importantes para el futuro del sector. Esto se compara con menos de una cuarta parte (23%) que no cree que las apuestas deportivas tengan un papel en su futuro. Las actitudes hacia las apuestas deportivas en los deportes electrónicos también parecen estar cambiando; hoy en día sólo el 30% de la industria está preocupada por el impacto de las apuestas deportivas en los deportes electrónicos, mucho menos (43%) que los que no están preocupados en absoluto. Esto supone un cambio con respecto a la creencia anterior de que la edad del público principal, la falta de órganos de gobierno mundiales y la susceptibilidad al amaño de partidos hacían que los deportes electrónicos y las apuestas deportivas encajaran mal.
Todavía hay obstáculos para que las apuestas deportivas se conviertan en algo omnipresente en los deportes electrónicos. En la actualidad, el 74% de las empresas de deportes electrónicos participan en juegos o ligas que restringen el patrocinio de las apuestas deportivas (el porcentaje más alto de todas las verticales en las que el patrocinio está restringido). Y dos tercios (67%) de las empresas creen que estas restricciones de las ligas y los editores de juegos son uno de los tres principales obstáculos para el crecimiento de las apuestas en los deportes electrónicos. Más de la mitad (53%) del sector afirma que éste es el principal obstáculo para el crecimiento, por delante de la normativa (12%), el mantenimiento de la integridad de los deportes electrónicos (10%) y la edad del público de los deportes electrónicos (6%).
El papel de las apuestas deportivas en la monetización de los deportes electrónicos
En la actualidad, sólo el 15% de las empresas de deportes electrónicos afirman que las apuestas deportivas desempeñan algún papel en sus ingresos. Por lo tanto, existe un enorme margen de crecimiento si la industria de los deportes electrónicos adoptara las apuestas deportivas de forma más completa. Esto no sólo abriría la puerta a un nuevo grupo de opciones de patrocinio, sino también a otras vías de ingresos, como el marketing de afiliación/reparto de ingresos. Los nuevos contenidos relacionados con las apuestas deportivas también podrían proporcionar una nueva fuente de ingresos.
El éxito de la monetización también incluirá la optimización de los pagos para abordar muchos de los problemas que el sector está viendo hoy en día. Esto incluye una mejor gestión de los pagos internacionales, la búsqueda de un mejor equilibrio entre la comodidad y la seguridad en sus cajas, y la adición de más métodos de pago para satisfacer las expectativas de los clientes. Al revisar el proceso de pagos y adoptar las apuestas deportivas, el futuro será aún más brillante para los deportes electrónicos.
Para más información sobre el futuro de la industria de los deportes electrónicos, descargue Los pagos y la monetización de los deportes electrónicos.
